Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen

1. Geltungsbereich
1.1 Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen von Lugauer Software- & Computerdienstleistungen die über den Online-Shop, den Software-Generator oder die Internet-Seiten von www.lugauer.biz abgeschlossen werden.

1.2 Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Geliefert wird nur an Geschäftskunden (im Sinne des § 14 BGB). innerhalb Europas Aus diesem Grund sind alle Preise netto, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ein Verkauf an Endverbraucher gemäß § 13 BGB ist nicht möglich.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit : Kurt Lugauer, Theodor-Heuss-Str. 30, 41065 Mönchengladbach. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 17:00h unter der Telefonnummer 02161-14420 sowie per E-Mail unter mail@lugauer.biz.

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Die hier angebotene Software ist aus unserem eigenen Haus und wird erst anhand der eingegangenen Bestellung und des darauf folgenden Zahlungseingangs konfiguriert und erstellt. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Des Weiteren sind die Angebote nur für Gewerbekunden bestimmt.

3.3 Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatische E-Mail bestätigt. Der Kaufvertrag kommt zustande, nachdem wir den Zahlungseingang per E-Mail bestätigen. Erst dann erfolgt dei Erstellung der Software laut Ihrer Bestellung.

4. Widerrufsrecht
4.1 Da wir nur an Geschäftskunden gemäß § 14 BGB liefern, entfällt das Widerrufsrecht. für Verbraucher gemäß § 13 BGB.

5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Einzelpreise enthalten keine gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Der Gesamtbetrag inkl. MwSt. wird auf der Seite des Warenkorbs und vor Absenden der Bestellung im Bereich der Kasse angezeigt.

5.2 Die Ware wird nur per Download versendet. Deshalb entstehen keine weiteren Versandkosten.

5.3 Die Bezahlung der erstellten Software erfolgt nur gegen Vorkasse, da eine einmal installierte Software von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen ist. Weitere Kosten fallen nicht an.

6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Europas.

6.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 1-3 Werktage nach Zahlungseingang. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

6.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse.

7.2 Sie erhalten unsere Bankverbindung in der automatischen Auftragsbestätigung und liefern die Ware erst nach Zahlungseingang.

7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Software gelten die Lizenzbedingungen, die bei der Installation des Programmes als akzeptiert gelten, sobald Sie die Software installieren. Bei anderen Waren haben Sie bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängeln das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

Weitere Informationen

Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Löschen X' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Weiter zum Bestellformular'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein, die Pflichtangaben sind mit einem '*' gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den verbindlichen Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.

Ausführliche Informationen zum Datenschutz.